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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir im Bereich Kundenmanagement ab 01.12.2026 eine engagierte und zuverlässige Person in der Anwendungsbetreuung – Vivendi Support (Software Connext Vivendi).

Der Auftrag des Kundenmanagements ist, Menschen mit einer Beeinträchtigung in der Gestaltung ihrer vollen und wirksamen Teilhabe am Leben zu unterstützen.

„Jeder Mensch soll selbstbestimmt sein Leben gestalten!“

Wir beraten, befähigen und assistieren auf der Grundlage des BTHGs.

Ihre Aufgaben

  • Technische Anwendungsbetreuung der Anwendung Connext Vivendi
  • Selbständiges Arbeiten im First-Level-Support und Berechtigungsmanagement
  • Reporting und Aufbereitung von Kennzahlen
  • Beratung und Problemlösung aller anfallenden Anfragen von Nutzerinnen und Nutzern
  • Vorbereitung und Durchführung von internen Schulungsformaten
  • Mitwirkung bei verschiedenen Projekten und Veranstaltungen des Trägers


Unsere Anforderungen

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen:

  • Eine gute Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeit
  • Flexibilität, Verantwortungsbereitschaft und Zuverlässigkeit
  • Vertiefte EDV-Kenntnisse
  • Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Betreuungs-/Pflegedokumentation oder Leistungsabrechnung oder Personaleinsatzplanung


Wir bieten

Arbeiten bei Caritas Wohnen im Erzbistum Paderborn gGmbH bedeutet mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz. Wir bieten Ihnen:

  • Ein angenehmes und konstruktives Arbeitsklima in einem qualifizierten Team
  • Ein interessantes, innovatives und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Gute Möglichkeiten zur externen und internen Weiterbildung und Qualifizierung
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Eine attraktive Vergütung nach AVR sowie Zusatzversorgung


Interesse geweckt, aber Sie haben noch Fragen?

Diese beantwortet Ihnen gerne Lena Zwirner unter ☎ 05641 74 77 416.

Unser Unternehmen

Im Unternehmensverbund des Caritas Wohn- und Werkstätten im Erzbistum Paderborn e. V. pflegen, betreuen und unterstützen rund 2.700 qualifizierte Mitarbeiter über 4.300 hilfebedürftige Menschen in 40 Einrichtungen und Diensten der Alten-, Jugend- und Behindertenhilfe. Die zugehörige Caritas Wohnen im Erzbistum Paderborn gGmbH ist Träger von vielfältigen Wohnformen und Diensten für Kinder, Jugendliche und erwachsene Menschen mit Behinderungen in den Kreisen Paderborn und Höxter. Hier sind rund 1.000 Mitarbeitende beschäftigt.